Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich & Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Plattform Jobwerb unter jobwerb.ai, betrieben von Jobwerb FlexCo, Grüne Zeile 55, 4600 Wels, Österreich (nachfolgend „Anbieter“). Abweichende Bedingungen der Nutzer:innen werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsgegenstand & Leistungen

Jobwerb stellt KI-gestützte Werkzeuge zur Erstellung und Verwaltung von Bewerbungsunterlagen bereit (u. a. Lebenslauf-Editor, Anschreiben-Editor, Bewerbungs-Übersicht, KI-Assistent, PDF-Export). Der konkrete Funktionsumfang und die Nutzungskontingente richten sich nach dem jeweils gewählten Tarif bzw. den in der Anwendung ausgewiesenen Kontingenten (Fair-Use-Grenzen).

Von der KI erzeugte Inhalte sind automatisch generierte Vorschläge. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für deren inhaltliche Richtigkeit, Vollständigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck und insbesondere keine Garantie für einen Bewerbungserfolg. Die Nutzer:innen sind verpflichtet, KI-generierte Inhalte vor der Verwendung selbst zu prüfen; für Inhalt und Verwendung der Unterlagen sind sie selbst verantwortlich.

2a. Tarife und Kontingente

Der Anbieter bietet einen unentgeltlichen Tarif („Free“) und einen entgeltlichen Tarif („Pro“) an. Maßgeblich ist der Leistungsumfang, der zum Zeitpunkt der Buchung auf der Preisseite ausgewiesen ist.

PDF-Export: Je Kalendermonat stehen im Tarif Free 1 Lebenslauf-Export(e) und 1 Anschreiben-Export(e) zur Verfügung, im Tarif Pro 150 Lebenslauf-Exporte und 150 Anschreiben-Exporte. Die beiden Kontingente sind getrennt und nicht untereinander übertragbar. Der Kalendermonat wird nach koordinierter Weltzeit (UTC) bestimmt; er beginnt in Österreich und Deutschland daher um 01:00 Uhr (Winterzeit) bzw. 02:00 Uhr (Sommerzeit) des Monatsersten. Nicht genutzte Exporte verfallen mit Monatsende.

Das Kontingent richtet sich immer nach dem Kalendermonat, nicht nach dem Abrechnungszeitraum. Bei quartalsweiser Abrechnung steht das Pro-Kontingent in jedem Kalendermonat zur Verfügung, in dem das Abonnement aktiv ist.

Wer von Free auf Pro wechselt, erhält ab Beginn des Pro-Abonnements im laufenden Kalendermonat das volle Pro-Kontingent; im selben Monat genutzte Free-Exporte werden nicht angerechnet. Endet das Pro-Abonnement, gilt das Free-Kontingent; im laufenden Kalendermonat bereits genutzte Exporte werden darauf angerechnet.

2b. KI-Budget und Interview-Simulation

Alle KI-Funktionen verbrauchen ein gemeinsames KI-Budget — insbesondere der KI-Assistent, die Erstellung und Überarbeitung von Lebenslauf und Anschreiben, der Chancen-Check, der Lebenslauf-Import sowie der Übungsmodus der Interview-Vorbereitung. Das Budget bemisst sich am Rechenaufwand der jeweiligen Anfrage und gilt zweifach: je Zeitfenster von fünf Stunden und je Kalenderwoche. Seine Höhe hängt vom Tarif ab.

Die Anwendung zeigt den verbleibenden Anteil und den Zeitpunkt, zu dem das Budget wieder voll ist. Ist eine der beiden Grenzen erreicht, pausieren ausschließlich die KI-Funktionen, bis sich das Budget wieder auffüllt. Editoren, PDF-Export, gespeicherte Daten und alle übrigen Funktionen bleiben uneingeschränkt nutzbar. Nicht genutztes Budget verfällt und wird nicht erstattet.

Eine gestartete KI-Anfrage verbraucht Budget, auch wenn sie abgebrochen oder ihr Ergebnis nicht übernommen wird.

Die sprachbasierte Interview-Simulation wird getrennt vom KI-Budget in Gesprächsminuten je Kalendermonat abgerechnet: im Tarif Free 0 Minuten, im Tarif Pro 60 Minuten. Angerechnet wird die tatsächlich genutzte Gesprächszeit; nicht genutzte Minuten verfallen mit Monatsende.

3. Vertragsschluss & Registrierung

Der Nutzungsvertrag kommt mit der Registrierung eines Kontos zustande. Die Nutzer:innen sichern zu, dass ihre Angaben zutreffend sind und sie mindestens das nach dem jeweils anwendbaren Recht erforderliche Alter erreicht haben. Ein Anspruch auf Registrierung besteht nicht.

4. Entgelt & künftige kostenpflichtige Pläne

Die Nutzung von Jobwerb ist derzeit unentgeltlich; es werden keine Zahlungen angenommen. Der Funktionsumfang ist durch die in der Anwendung ausgewiesenen Kontingente begrenzt.

Der Anbieter beabsichtigt, künftig kostenpflichtige Pläne anzubieten. Solche Pläne werden erst nach gesonderter, ausdrücklicher Vereinbarung kostenpflichtig; die jeweiligen Preise (inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer), Laufzeiten und Leistungsinhalte werden vor der Buchung transparent ausgewiesen. Eine bereits bestehende kostenlose Nutzung wird nicht automatisch in einen kostenpflichtigen Plan umgewandelt.

4a. Änderung von Preis und Leistungsumfang

Der Anbieter darf Kontingente jederzeit erhöhen und Funktionen hinzufügen. Die Rücknahme einer solchen Erhöhung gilt als Senkung im Sinne des übernächsten Absatzes.

Der Anbieter darf den Dienst weiterentwickeln, etwa Funktionen umgestalten, eingesetzte KI-Modelle oder Dienstleister wechseln und die Oberfläche ändern, sofern die Änderung sachlich gerechtfertigt, geringfügig und für die Nutzer:innen zumutbar ist und die Kontingente nach Ziffer 2a sowie die Kernfunktionen (Erstellung, Bearbeitung und Export von Lebenslauf und Anschreiben, KI-Unterstützung) nicht verschlechtert werden.

Eine Preiserhöhung oder eine Senkung von Kontingenten gilt nur mit ausdrücklicher Zustimmung der Nutzer:innen. Der Anbieter kündigt sie mindestens zwei Monate vor ihrem Wirksamwerden in Textform an und nennt dabei die Änderung, ihren Grund und den Zeitpunkt. Sie wirkt frühestens ab dem ersten Abrechnungszeitraum, der nach diesem Zeitpunkt beginnt, eine Kontingentsenkung zusätzlich frühestens ab dem folgenden Kalendermonat. Ein laufender, bereits bezahlter Zeitraum und ein laufender Kalendermonat werden nie verschlechtert.

Stimmen die Nutzer:innen bis zu diesem Zeitpunkt nicht zu, gilt die Änderung nicht; der Vertrag endet dann zum Ende des Abrechnungszeitraums, in dem der Zeitpunkt liegt, ohne dass es einer Kündigung bedarf, und zum geänderten Preis wird nicht abgebucht. Das Recht, vorher nach Ziffer 6 zu kündigen, bleibt unberührt. Preissenkungen gibt der Anbieter ab dem nächsten Abrechnungszeitraum weiter.

4b. Laufzeit, Abrechnung und Erstattung

Der Tarif Pro wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und je nach Wahl monatlich oder quartalsweise (drei Monate) im Voraus abgerechnet. Der Abrechnungszeitraum beginnt mit dem Tag der Buchung und verlängert sich jeweils um einen Zeitraum gleicher Länge, bis der Vertrag nach Ziffer 6 gekündigt wird. Eine Mindestlaufzeit besteht nicht.

Das Entgelt ist zu Beginn jedes Abrechnungszeitraums fällig und wird über den Zahlungsdienstleister Stripe mit dem hinterlegten Zahlungsmittel eingezogen. Für jede Zahlung stellt der Anbieter eine elektronische Rechnung bereit. Bei quartalsweiser Abrechnung kündigt der Anbieter die Verlängerung in der Regel spätestens 14 Tage vor dem Einzug per E-Mail an.

Schlägt eine Zahlung fehl, informiert der Anbieter die Nutzer:innen und versucht den Einzug erneut. Der Pro-Zugang bleibt bis zum Ablauf des bereits bezahlten Zeitraums erhalten; bleibt die Zahlung danach aus, wird das Konto auf Free umgestellt. Gespeicherte Daten bleiben erhalten.

Für die Beendigung und eine anteilige Erstattung gilt Ziffer 6. Erstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Beendet der Anbieter den Vertrag ohne Verschulden der Nutzer:innen oder stellt er den Dienst ein, erstattet er das Entgelt für den bereits bezahlten, nicht mehr erbrachten Zeitraum anteilig. Die Rechte aus dem Widerruf (Ziffer 5), der Gewährleistung und einer außerordentlichen Kündigung bleiben unberührt.

5. Widerrufsrecht (Verbraucher:innen)

Für künftige entgeltliche Verträge steht Verbraucher:innen ein gesetzliches Widerrufsrecht nach dem FAGG zu. Einzelheiten, Fristen, die Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular finden sich in der Widerrufsbelehrung.

6. Laufzeit, Kündigung & Konto-Löschung

Der unentgeltliche Nutzungsvertrag läuft auf unbestimmte Zeit. Die Nutzer:innen können ihn jederzeit beenden, indem sie ihr Konto in den Kontoeinstellungen löschen. Besteht noch ein laufendes bezahltes Abonnement, bleibt das Konto bis zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums bestehen; die Löschung wird 14 Tage danach endgültig wirksam (ohne bezahltes Abonnement: 14 Tage ab dem Löschauftrag; Details in der Datenschutzerklärung). Der Anbieter kann den Vertrag mit angemessener Frist kündigen; das Recht zur Sperre bei erheblichen Verstößen (Ziffer 7) bleibt unberührt.

Für künftige entgeltliche Pläne gilt: Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit und wird je nach gewähltem Plan monatlich oder quartalsweise im Voraus abgerechnet. Eine Mindestlaufzeit über die laufende Abrechnungsperiode hinaus besteht nicht; Verbraucher:innen können jederzeit kündigen. Die Wirkung hängt vom gewählten Abrechnungsrhythmus ab:

• Monatliche Abrechnung: Bei monatlicher Abrechnung endet der Vertrag zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungsmonats. Eine Erstattung erfolgt nicht, weil dieser Monat bezahlt ist.
• Quartalsweise Abrechnung: Bei quartalsweiser Abrechnung endet der Vertrag zum Ende des laufenden Kalendermonats. Die danach noch bezahlten Monate erstatten wir anteilig.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

Die Kündigung kann jederzeit und ohne Anmeldung über die Kündigungsseite erklärt werden (Kündigungsschaltfläche nach § 312k BGB); der Eingang wird unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger bestätigt. Daneben bleibt jede andere eindeutige Erklärung möglich, etwa per E-Mail an support@jobwerb.ai.

7. Pflichten der Nutzer:innen

Die Nutzer:innen verpflichten sich, die Plattform nicht missbräuchlich zu nutzen — insbesondere keine rechtswidrigen Inhalte einzustellen, keine Rechte Dritter zu verletzen, die Plattform nicht automatisiert oder in einer den Betrieb gefährdenden Weise zu nutzen und die Zugangsdaten vertraulich zu behandeln. Bei erheblichen Verstößen kann der Anbieter den Zugang vorübergehend sperren oder das Konto nach vorheriger Ankündigung schließen.

8. Verfügbarkeit & Gewährleistung

Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Plattform, schuldet jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten, höhere Gewalt oder Störungen bei Dritt-Dienstleistern können zu vorübergehenden Einschränkungen führen. Die gesetzliche Gewährleistung bleibt unberührt.

9. Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Personenschäden. Für leicht fahrlässig verursachte sonstige Schäden ist die Haftung ausgeschlossen, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen (insbesondere des Konsumentenschutzgesetzes) entgegenstehen. Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt.

10. Inhalte der Nutzer:innen & Nutzungsrechte

Von den Nutzer:innen eingegebene Inhalte (Profildaten, Lebensläufe, Anschreiben) bleiben deren eigene Inhalte. Die Nutzer:innen räumen dem Anbieter das für die Erbringung des Dienstes erforderliche, einfache Nutzungsrecht ein (insbesondere Speicherung, Verarbeitung durch die eingesetzten KI-Dienste und Erstellung der Exporte). Eine darüber hinausgehende Verwendung findet nicht statt; Einzelheiten zur Datenverarbeitung regelt die Datenschutzerklärung.

11. Änderungen der AGB

Der Anbieter kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, soweit dies aus sachlichen Gründen (insbesondere Änderungen der Rechtslage oder des Funktionsumfangs) erforderlich ist und es sich um Nebenbestimmungen handelt. Über Änderungen werden die Nutzer:innen rechtzeitig in Textform informiert; sie gelten als angenommen, wenn nicht innerhalb der in der Mitteilung genannten, angemessenen Frist widersprochen wird, worauf die Mitteilung gesondert hinweist. Preis, Leistungsumfang und Laufzeit sind davon ausgenommen — für sie gilt ausschließlich Ziffer 4a.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts. Zwingende verbraucherschutzrechtliche Bestimmungen des Staates, in dem Verbraucher:innen ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt. Ein Gerichtsstand zulasten von Verbraucher:innen wird nicht vereinbart (§ 14 KSchG). Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Kontakt für Fragen zu diesen AGB: support@jobwerb.ai